1. 退貨條件
- 可以在收到商品的7天內退貨,但需符合以下條件:
- 商品未拆封、未使用或無明顯破損。(如產品有拆封使用、或啟用激活保固,影響二次販售,本公司得以收取30%的產品復原手續費)
- 不適用於客製化或客定商品。
- 超過自購買日起的7天。
- 其他依法或經主管機關公告不適用解約權之商品。
若您要求退貨,請先與我們聯絡確認退貨事宜,確認無誤後,再將商品連同發票一併寄回。我們收到商品後,會盡快為您辦理退款程序。若您是以信用卡付款,則會通知發卡銀行取消授權;若您是以匯款方式付款,則會將款項匯入您指定的帳戶。
2. 退貨期限
- "收到商品" 定義為消費者或其指定人員實際取得該商品之日。
- 7天期限為自收到商品的次日零時起算至第7日24時止。
3. 不附理由、不負擔費用
- 在7天期限內,消費者可以無須提供理由解除契約,且不需支付違約金、利息、手續費等金錢。
- 但解除契約產生的運送及保管等支出由消費者自行承擔。
4. 不適用退貨情形
- 依消保法第19條第2項規定及主管機關公告不適用特殊解約權之情形,將不適用退貨政策。
- 如DJI Care等虛擬保固類商品,經綁定後無法退貨退費。
5. 退款聯繫方式
若有任何退款相關的問題或申請,請聯繫我們的客服團隊:
- LINE:@huaiba
- 電話:0906537607
6. 其他出貨政策
- 店家保留訂單接受與否權利,若因交易條件有誤或有其他價格異常、缺貨等情形導致商店無法接受您的訂單,我們將以系統email發送無法出貨通知給您,造成您的不便,敬請見諒
- 本退款政策可能會根據業務需要進行調整,請留意最新的政策公告。
謝謝您閱讀我們的產品退貨政策,如有任何疑問或需要進一步的協助,請聯繫我們的客服團隊。